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Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de junio de 2026

Estos términos regulan el uso de ProfesionalRD y sus apps profesionales (en adelante, "el Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte declaras tener al menos 18 años, capacidad legal para contratar y, si te registras como profesional, contar con las licencias o autorizaciones requeridas en República Dominicana para ejercer tu profesión.

2. Cuenta y uso del servicio

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Te comprometes a usar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con tu código de ética profesional. Está prohibido intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar la seguridad del Servicio o usarlo para almacenar contenido ilegal.

3. Responsabilidades del usuario

Eres el único responsable de la información que cargas sobre tus pacientes o clientes, del consentimiento informado para tratar sus datos, del contenido de tus comunicaciones y del cumplimiento de las normas profesionales y de protección de datos que te apliquen. ProfesionalRD actúa como encargado del tratamiento de esos datos por cuenta tuya.

4. Pagos, suscripciones y prueba gratuita

Las suscripciones se cobran de forma recurrente según el plan elegido. La prueba gratuita (cuando esté disponible) permite usar funciones del Servicio sin cargo durante el período indicado; al finalizar, se aplicará la tarifa del plan seleccionado salvo cancelación previa. Los pagos no son reembolsables salvo cuando la ley aplicable lo exija. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación en curso.

5. Propiedad intelectual

El software, marcas, logos y contenidos de ProfesionalRD son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Conservas la propiedad de los datos y contenidos que cargas, y nos concedes una licencia limitada para procesarlos con el fin de prestarte el Servicio.

6. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, ProfesionalRD no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del servicio. ProfesionalRD no sustituye tu juicio profesional ni asume responsabilidad clínica, legal o contable derivada de tu práctica.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, realizas actividades fraudulentas o pones en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando lo desees desde la configuración.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras del Servicio o cambios legales. Notificaremos cambios materiales por correo o dentro de la app antes de que entren en vigor. Si continúas usando el Servicio luego de la notificación, aceptas los términos actualizados.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Santo Domingo, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la ley aplicable.

10. Contacto

Para cualquier consulta legal, escríbenos a contacto@profesionalrd.net.